Комплексное исследование рынка ковров Екатеринбурга включало в себя следующие этапы: кабинетное исследование объемов и тенденций развития рынка, выделение ценовых сегментов продукции, характеристики производителей и особенности производства; личное полуформализованное интервью с посетителями салонов ковров; фокус-группа с покупателями ковров среднего ценового сегмента, модель потребления; экспертное интервью с представителями рынка.
Быстрое выполнение поставленных задач с хорошим качеством. Молодцы, профессионалы своего дела.
Глубинные интервью с покупателями межкомнатных дверей среднего и высокого ценовых сегментов. Целью данного исследования было понять глубинные мотивы покупки дверей и составить гипотезы относительно моделей потребления, а также выявить представления об идеальном салоне межкомнатных дверей.
Данное исследование проводилось вместе с рядом других исследований в рамках подготовки компании к Сессии стратегического планирования и стало основой для формирования маркетинговой и сервисной стратегии компании на 5 лет.
Опишите идеальный салон.
Очень большое помещение, где большой выбор (чем больше, тем лучше) ненавязчивая музыка, водичка, кофе, если дорогая покупка. Консультанты чтобы не толпой стояли над тобой, а появлялись когда понадобятся. Если выбор большой, чтобы помогали подобрать по параметрам. Если такой двери нет, то сделали все возможное, чтобы достать эту дверь, спецзаказ. Полный комплекс услуг – по приемлемой цене или бесплатно довезли. Приятно, если бесплатная доставка.
Реклама должна быть у любого магазина. По ТВ в модных журналах в интернете обязательно.
Позиционирование — это основа успешного бренда. Именно позиционирование выгодно отличает ваш бренд (компанию, товар, услугу) от конкурента в глазах вашего целевого клиента (наиболее выгодного вашей компании). Успешный бренд — с удачным позиционированием — приносит своему владельцу больше денег, чем приносит конкурирующий бренд.
Очевидно, что в рекламе начинается новая эпоха. Эпоха, в которой креативность уже не является основным условием успеха.
Чтобы преуспеть в нашем сверхкоммуникативном обществе, компания должна обеспечить себе прочные позиции в сознании покупателя.